9月10日，零售事业部综合管理部侯永平经理为长桥加油站和袁山贝加油站的员工举办了一场主题为“如何有效发现顾客需求”的服务技能培训。

在此次培训中，侯经理结合实际案例，深入讲解了与顾客沟通的技巧，强调了洞察顾客需求在提升服务品质和客户满意度中的关键作用。侯经理提出，通过倾听、询问和观察等手段，员工可以更全面地掌握顾客的需求和期望，进而提供更为精准和个性化的服务。培训现场气氛热烈，员工们积极互动，分享了工作中的经验和遇到的问题。此次培训不仅增强了员工的服务意识和技能，也促进了团队合作精神。

此次培训展现了公司对员工发展的重视和提升服务水平的决心。在今后的工作中，长桥加油站和袁山贝加油站的员工将以更加专业的态度，为顾客提供更加优质高效的服务。