7月5日早上8点半左右，一位女士开车到科发加油站加油，在完成洗车和擦车后，该顾客从后备箱拿出一箱牛奶，来到前庭说要送给员工，当班主管梁国明见状连忙迎接和询问，得知事情原委后，梁国明代表油站收下了这箱牛奶，并感谢了顾客的好意。

据了解，该顾客在等待擦车时，一直在擦车区观察前庭的服务，她称赞油站的服务热情礼貌，被员工的精神面貌所感染，所以想要送一箱牛奶，表达对油站年轻员工的鼓励和认可。

优质服务是油站的核心竞争力，让顾客满意的服务就是优质服务。当天早班加油员沙嘉琪、李韶康，收银员李泳峰，行政班李霖凤，主管梁国明，以及洗车场和擦车场的员工，用优质服务和良好的精神风貌赢得了顾客的赞许，在此也对他们提出表扬！