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景田加油站举行微笑服务培训

日期:2023-10-12

七月的盛夏油站迎来了新鲜血液,新员工的加入让油站更有活力。7月1日,景田加油站行政主管蓝洪海针对新员工及老员工的微笑服务进行了现场培训。在服务行业中,微笑是最有力的语言,蓝洪海为新员工讲解微笑服务的重要性,让员工带着微笑用标准服务语言进行表达和沟通训练,还用咬筷子的方式练习标准微笑。在培训中,蓝洪海强调现场工作的同时要保持好微笑服务,让顾客充分感受到我们发自内心的微笑与热情,为顾客提供优质舒心的消费体验。