日期:2025-01-20
11月11日,零售事业部培训经理侯永平在袁山贝加油站组织常平六站主管、负责人开展“沟通的力量”技能培训。侯经理指出有效沟通利于生活学习交流、达成共识、提高工作效率,决策施行需有效沟通。培训讲解了沟通三大原则(开放感、目标感、行动感)及结构(情绪、事实、期待),强调要控制情绪、讲清事实、明确期待。此次培训成效显著,不仅助力大家提升沟通技巧,增进管理层内部交流互动,为今后整个团队在各项工作中实现高效协作、推动业务高质量发展奠定了坚实基础,期待大家能将所学运用到实际工作中,创造更多佳绩。